Retoure

Du möchtest deine Bestellung zurücksenden? Wie schade, schreib uns gerne vorher eine E-Mail, vielleicht finden wir eine Lösung.

Möchtest du die Ware dennoch retournieren, erfährst du hier wie alles funktionkiert:

Rückgabefrist:

Sende die Ware bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Paketes an uns zurück.

Wie wird die Ware retourniert?

1. Überprüfe ob das Produkt in einem einwandfreiem Zustand ist. Gebrauchte Ware die beschädigt oder benutzt zurück geschickt wird, kann nicht erstattet werden
2. Fülle das Widerrufsformular aus (du findest es weiter unten)
3. Sende das ausgefüllte Widerrufsformular an folgende E-Mail Adresse: Support@bummelhahn.com
4. Verpacke dein Paket ordentlich und schicke es an die auf dem Widerrufsformular angegebene Adresse - nicht an die Absenderadresse!
5. Nachdem wir das Produkt erhalten und geprüft haben, erhälst du den Kaufpreis zurück

Wo finde ich das Widerrufsformular?

Nutze bitte das Muster Formular unter dem Punkt Widerrufsbelehrung.

Gibt es ein Retourenlabel und wer trägt die Versandkosten?

Es gibt kein Retourenlabel. Die Versandkosten für den Rückversand trägt der Käufer. Wir bieten kostenfreien Versand für alle Produkte ohne Mindestbestellwert an und können daher keinen kostenlosen Rückversand anbieten. Danke für dein Verständnis!